商务合作 - 开云kaiyun电竞·(中国区)官方网站
开云kaiyun电竞·(中国区)官方网站长期面向赛事内容、品牌活动与技术服务等方向开放合作洽谈。本页汇总合作联系渠道、各类问题的对接方式、响应时间说明以及反馈前建议准备的信息，方便合作伙伴与用户在第一时间找到合适的沟通入口。无论是希望围绕赛程安排、联赛排名、赛事新闻等栏目开展内容共建，还是就站内技术问题提出改进建议，都可以通过本页提供的官方渠道与我们取得联系。请在提交前尽量把信息描述清楚，以便我们更快地定位与处理。
官方联系方式
以下为本站对外公布的正式联系信息，合作洽谈、内容沟通与问题反馈均通过此渠道受理，请以本页信息为准。
- 公司地址：青海省西宁市城西区未来路464号
- 联系电话：400-218-4390
- 邮箱：[email protected]
不同问题该找谁
为了让沟通更高效，建议按问题类型选择对应的处理路径。三类常见事项的对接方式如下。
内容纠错
如发现赛程安排、联赛排名、赛事新闻等栏目中的文字、比分、时间或队伍名称存在偏差，请发送邮件至 [email protected]，并在标题中注明“内容纠错”。我们会在核实后统一修订，并在必要时回信确认处理结果。
商务合作
涉及品牌联合活动、栏目共建、赛事资讯授权或其他商业洽谈，请将合作意向、合作形式与预期周期发送至 [email protected]，或在工作时间拨打 400-218-4390。我们会安排对应负责人跟进对接。
技术问题
页面无法打开、内容显示异常、链接跳转错误等技术类问题，同样可通过 [email protected] 反馈。附上出现问题的页面地址与设备、浏览器信息，有助于我们更快复现并排查。
响应时间说明
我们的受理时间为工作日（周一至周五，法定节假日除外）。工作时间段内收到的邮件与来电，通常会安排专人查看并分派处理；非工作时间提交的信息，将顺延至下一个工作日统一受理。
一般情况下，内容纠错类反馈会优先核实，商务合作类事项因涉及多方确认，处理周期相对更长。我们不承诺具体到分钟的回复时长，实际进度受问题复杂程度与提交信息完整度影响。若长时间未收到回复，可在原邮件基础上追加说明，避免重复提交造成信息分散。
反馈前请先准备的信息
信息越完整，定位问题所需的时间越短。建议在提交反馈前，先整理好以下几项内容。
- 页面地址：出现问题的具体页面链接，便于我们直接定位对应栏目与内容。
- 出现时间：问题首次出现或可稳定复现的时间点，有助于比对数据更新记录。
- 具体描述：问题现象、预期结果与实际结果之间的差异，越具体越好。
- 环境信息：使用的设备类型、操作系统与浏览器版本，技术类问题尤其需要。
- 联系方式：便于我们在需要补充信息时与您取得联系。
举例来说，若您反馈赛事新闻栏目中某场比赛的比分与实际情况不符，可同时提供该新闻页面的链接、看到的错误比分、正确比分以及大致发现时间，我们将据此快速核对并修正。合作类需求则可附上合作方名称、合作方向与期望时间节点，例如与星澜体育文化、云岭赛事数据服务这类机构的联合活动设想，便于我们评估可行性。